Voyager est un jeu d'enfant avec French bee ! Si vous ne visualisez pas correctement cet e-mail, cliquez-ici
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Votre enfant est sur le point d'embarquer à bord du vol ${NUMVOL} pour un voyage extraordinaire avec French bee, et nous savons à quel point cela peut être excitant (et un peu stressant). Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour prendre soin de votre petit aventurier à chaque étape, du départ à l'arrivée. 🎒✈️
Voici tout ce que vous devez savoir pour que son vol se déroule sans encombre !
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Dès votre arrivée à l'aéroport, l'un de nos agents French bee sera présent pour vous accueillir. À votre arrivée à l'enregistrement, veuillez vous rendre au comptoir "assistance" de la zone d'enregistrement. Le départ vers la salle d'embarquement s'effectue généralement 1h45 avant le départ.
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Attention particulière à bord
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Pendant le vol, votre enfant recevra une attention particulière. Notre équipage est formé pour assurer son confort et répondre à tous ses besoins. Nous ferons tout notre possible pour qu'il passe un excellent moment à bord !
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A ne pas oublier dans le sac de votre enfant
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Le formulaire UM entièrement rempli. N'oubliez pas d'en imprimer 3 copies !
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Leur pièce d'identité (passeport ou carte d'identité nationale) et, selon la destination, un visa.
Et une photocopie de la pièce d'identité (carte d'identité nationale ou passeport) du parent signataire ou du tuteur légal. |
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L'autorisation de quitter le territoire (AST) pour les vols en dehors de la France (sauf pour l'île de la Réunion). |
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Pour un voyage sans encombre, gardez simplement à l'esprit les délais suivants :
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HEURE LIMITE D'ENREGISTREMENT
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avant le départ.
Une fois ce délai passé, nous ne pourrons pas vous permettre de vous enregistrer ou de déposer vos bagages.
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HEURE LIMITE D'EMBARQUEMENT
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Avant le départ.
Après votre enregistrement, nous vous invitons à vous rendre directement dans la zone d'embarquement. Les passagers arrivant après cette échéance se verront refuser l'embarquement.
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